Wysyłki Zagraniczne
Dostarczamy sprzęt medyczny i rehabilitacyjny do krajów Unii Europejskiej i poza nią. Sprawdź warunki, koszty i czas dostawy.
Jak złożyć zamówienie zagraniczne?
Wybierz produkty
Dodaj do koszyka produkty, które Cię interesują — tak samo jak przy zamówieniu krajowym.
Podaj adres zagraniczny
W formularzu dostawy wybierz kraj docelowy i wpisz pełny adres dostawy.
Wybierz formę płatności
Płatność online, kartą lub przelewem — koszty dostawy zostaną naliczone automatycznie.
Odbierz przesyłkę
Otrzymasz numer śledzenia. Przesyłka dotrze do Ciebie pod wskazany adres.
Przy dużych lub niestandardowych zamówieniach skontaktuj się z nami przed zakupem — wycenimy transport indywidualnie i dobierzemy najlepszą opcję wysyłki.
Kraje dostawy i koszty wysyłki
| Strefa | Kraje | Paczka do 5 kg | Paczka do 30 kg | Czas dostawy |
|---|---|---|---|---|
| Strefa 1 — Sąsiedzi | Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa | 29 zł | 59 zł | 2–4 dni robocze |
| Strefa 2 — Europa Zachodnia | Francja, Holandia, Belgia, Austria, Dania, Szwecja | 49 zł | 89 zł | 3–5 dni roboczych |
| Strefa 3 — Pozostałe kraje UE | Hiszpania, Portugalia, Włochy, Grecja, Finlandia, Rumunia, Bułgaria i inne | 59 zł | 109 zł | 4–7 dni roboczych |
| Strefa 4 — Poza UE | Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Ukraina | 79 zł | 149 zł | 5–10 dni roboczych |
| Sprzęt wielkogabarytowy | Wózki, łóżka, podnośniki — wszystkie kraje | wycena indywidualna | 7–14 dni roboczych | |
Darmowa wysyłka zagraniczna przy zamówieniach powyżej 500 zł w Strefie 1 (Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa).
Płatności przy zamówieniach zagranicznych
💳 Karta płatnicza
Visa, Mastercard — bezpieczna płatność online przez bramkę PayU/Przelewy24.
🏦 Przelew bankowy
Przelew SEPA (kraje UE) lub SWIFT (poza UE). Dane do przelewu w potwierdzeniu zamówienia.
📱 PayPal
Szybka płatność z ochroną kupującego. Dostępna dla wszystkich krajów.
Wszystkie ceny podane w złotych polskich (PLN). Klient opłaca zamówienie w PLN — ewentualne przewalutowanie po stronie banku Klienta. Faktura VAT wystawiana automatycznie.
Przy zamówieniach zagranicznych nie realizujemy płatności za pobraniem. Wymagana jest przedpłata przed wysyłką.
Cło, VAT i formalności celne
🇪🇺 Kraje UE — bez dodatkowych opłat
- Brak cła i opłat celnych
- VAT zawarty w cenie produktu
- Brak formalności celnych
- Doręczenie bez dodatkowych kosztów
- Faktura zgodna z przepisami UE
🌍 Poza UE — możliwe dodatkowe opłaty
- Cło zgodne z taryfą celną kraju docelowego
- Lokalny VAT / podatek importowy
- Opłata za odprawę celną (pobierana przez kuriera)
- Koszty te ponosi odbiorca przesyłki
- Stawki zależą od kraju — skontaktuj się z nami po szczegóły
Do każdej przesyłki zagranicznej dołączamy komplet dokumentów: fakturę handlową, deklarację celną (przy wysyłce poza UE) oraz certyfikaty wyrobów medycznych wymagane w kraju docelowym.
Co wysyłamy za granicę?
✅ Wysyłamy
- Wózki inwalidzkie (ręczne i elektryczne)
- Rolatory, kule, laski
- Ortezy i stabilizatory
- Pończochy kompresyjne
- Materace przeciwodleżynowe
- Poduszki ortopedyczne
- Sprzęt rehabilitacyjny
- Artykuły higieniczne i pielęgnacyjne
❌ Nie wysyłamy za granicę
- Koncentratory tlenu (ograniczenia transportowe)
- Butle z gazami medycznymi
- Produkty z akumulatorami litiowymi powyżej 100Wh (bez odprawy specjalnej)
- Łóżka rehabilitacyjne do niektórych krajów (wycena indywidualna)
- Produkty realizowane w ramach refundacji NFZ
Wózki inwalidzkie elektryczne — wysyłka możliwa do krajów UE po wcześniejszym uzgodnieniu. Ze względu na akumulatory wymagany jest transport dedykowany. Skontaktuj się z nami po wycenę.
Zwroty i reklamacje — zamówienia zagraniczne
Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje zgodnie z polskim prawem konsumenckim. Warunki zwrotu są takie same jak dla zamówień krajowych.
Ważne informacje o zwrotach zagranicznych
- Koszty zwrotu przesyłki zagranicznej ponosi Klient
- Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez Wrocmed
- Zwrot na konto bankowe lub kartę, którą dokonano płatności
- Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, z kompletem dokumentów
- Reklamacje rozpatrywane priorytetowo — możliwość wysyłki produktu zastępczego
W przypadku reklamacji pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej — wyślemy Ci etykietę do nadania paczki przez kuriera w Twoim kraju.
Najczęściej zadawane pytania
Tak! Składanie zamówienia wygląda tak samo jak krajowe — wystarczy w formularzu dostawy wybrać kraj i wpisać adres zagraniczny. Koszty wysyłki zostaną naliczone automatycznie. Jeśli Twojego kraju nie ma w formularzu, skontaktuj się z nami — wycenimy transport indywidualnie.
Ceny podane są w złotych polskich (PLN). Płatność realizowana jest w PLN — ewentualne przewalutowanie na Twoją walutę odbywa się po stronie Twojego banku lub operatora karty, według aktualnego kursu.
Przy wysyłkach w ramach UE — nie, cło nie jest naliczane, a VAT zawarty jest w cenie. Przy wysyłkach poza UE (np. do Wielkiej Brytanii, Norwegii, Szwajcarii) odbiorca może zostać obciążony cłem i lokalnym podatkiem importowym zgodnie z przepisami kraju docelowego.
Zależy od strefy: kraje sąsiednie (Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa) — 2–4 dni robocze. Europa Zachodnia — 3–5 dni. Pozostałe kraje UE — 4–7 dni. Poza UE — 5–10 dni. Sprzęt wielkogabarytowy — 7–14 dni. Czas liczony od momentu nadania przesyłki.
Tak — wózki ręczne wysyłamy standardowo do wszystkich obsługiwanych krajów. Wózki elektryczne wysyłamy do krajów UE po wcześniejszym uzgodnieniu, ze względu na akumulatory wymagające transportu dedykowanego. Skontaktuj się z nami po wycenę i szczegóły.
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Dla klientów z krajów UE posiadających numer VAT-UE możliwe jest zastosowanie stawki 0% VAT (WDT) — prosimy o podanie numeru VAT-UE przy zamówieniu.
Tak — po nadaniu przesyłki otrzymasz SMS i e-mail z numerem tracking oraz linkiem do śledzenia na stronie przewoźnika. Śledzenie działa w czasie rzeczywistym na każdym etapie dostawy.
Pytania o wysyłkę zagraniczną?
+48 71 794 88 20
pon–pt 9:00–17:00
Podane koszty wysyłki mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od gabarytów i wagi przesyłki. Przy zamówieniach niestandardowych prosimy o kontakt — przygotujemy indywidualną wycenę transportu. Sprzedawca: Wrocmed Plus Sebastian Siemianowski, ul. Kościuszki 113/1U, 50-442 Wrocław, NIP: 6941612477.