Menu

        Wysyłki Zagraniczne

        Dostarczamy sprzęt medyczny i rehabilitacyjny do krajów Unii Europejskiej i poza nią. Sprawdź warunki, koszty i czas dostawy.

        🌍 Wysyłamy do ponad 30 krajów
        🇪🇺 27+ Krajów UE
        📦 3–7 dni Dostawa w UE
        🚚 od 29 zł Koszt wysyłki
        🔒 100% Ubezpieczenie przesyłki
        🛒

        Jak złożyć zamówienie zagraniczne?

        1

        Wybierz produkty

        Dodaj do koszyka produkty, które Cię interesują — tak samo jak przy zamówieniu krajowym.

        2

        Podaj adres zagraniczny

        W formularzu dostawy wybierz kraj docelowy i wpisz pełny adres dostawy.

        3

        Wybierz formę płatności

        Płatność online, kartą lub przelewem — koszty dostawy zostaną naliczone automatycznie.

        4

        Odbierz przesyłkę

        Otrzymasz numer śledzenia. Przesyłka dotrze do Ciebie pod wskazany adres.

        💡

        Przy dużych lub niestandardowych zamówieniach skontaktuj się z nami przed zakupem — wycenimy transport indywidualnie i dobierzemy najlepszą opcję wysyłki.

        🌍

        Kraje dostawy i koszty wysyłki

        Strefa Kraje Paczka do 5 kg Paczka do 30 kg Czas dostawy
        Strefa 1 — Sąsiedzi Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa 29 zł 59 zł 2–4 dni robocze
        Strefa 2 — Europa Zachodnia Francja, Holandia, Belgia, Austria, Dania, Szwecja 49 zł 89 zł 3–5 dni roboczych
        Strefa 3 — Pozostałe kraje UE Hiszpania, Portugalia, Włochy, Grecja, Finlandia, Rumunia, Bułgaria i inne 59 zł 109 zł 4–7 dni roboczych
        Strefa 4 — Poza UE Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Ukraina 79 zł 149 zł 5–10 dni roboczych
        Sprzęt wielkogabarytowy Wózki, łóżka, podnośniki — wszystkie kraje wycena indywidualna 7–14 dni roboczych
        🎁

        Darmowa wysyłka zagraniczna przy zamówieniach powyżej 500 zł w Strefie 1 (Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa).

        Nasi przewoźnicy międzynarodowi

        Współpracujemy z wiodącymi firmami kurierskimi, gwarantując bezpieczną i terminową dostawę sprzętu medycznego za granicę.

        📦 DPD International

        Standardowe przesyłki w całej UE. Śledzenie online, doręczenie pod drzwi.

        🚛 DHL Express

        Ekspresowa dostawa do 27 krajów UE i poza nią. Ubezpieczenie w cenie.

        🌐 GLS / FedEx

        Sprzęt wielkogabarytowy i przesyłki paletowe. Transport dedykowany.

        📍 Śledzenie przesyłki

        Numer tracking wysyłamy SMS-em i e-mailem natychmiast po nadaniu.

        💳

        Płatności przy zamówieniach zagranicznych

        💳 Karta płatnicza

        Visa, Mastercard — bezpieczna płatność online przez bramkę PayU/Przelewy24.

        🏦 Przelew bankowy

        Przelew SEPA (kraje UE) lub SWIFT (poza UE). Dane do przelewu w potwierdzeniu zamówienia.

        📱 PayPal

        Szybka płatność z ochroną kupującego. Dostępna dla wszystkich krajów.

        Wszystkie ceny podane w złotych polskich (PLN). Klient opłaca zamówienie w PLN — ewentualne przewalutowanie po stronie banku Klienta. Faktura VAT wystawiana automatycznie.

        ⚠️

        Przy zamówieniach zagranicznych nie realizujemy płatności za pobraniem. Wymagana jest przedpłata przed wysyłką.

        📋

        Cło, VAT i formalności celne

        🇪🇺 Kraje UE — bez dodatkowych opłat

        • Brak cła i opłat celnych
        • VAT zawarty w cenie produktu
        • Brak formalności celnych
        • Doręczenie bez dodatkowych kosztów
        • Faktura zgodna z przepisami UE

        🌍 Poza UE — możliwe dodatkowe opłaty

        • Cło zgodne z taryfą celną kraju docelowego
        • Lokalny VAT / podatek importowy
        • Opłata za odprawę celną (pobierana przez kuriera)
        • Koszty te ponosi odbiorca przesyłki
        • Stawki zależą od kraju — skontaktuj się z nami po szczegóły
        📄

        Do każdej przesyłki zagranicznej dołączamy komplet dokumentów: fakturę handlową, deklarację celną (przy wysyłce poza UE) oraz certyfikaty wyrobów medycznych wymagane w kraju docelowym.

        Pakowanie i zabezpieczenie przesyłek

        Sprzęt medyczny wymaga szczególnego zabezpieczenia podczas transportu międzynarodowego. Każda przesyłka zagraniczna jest starannie pakowana.

        📦 Wzmocnione kartony

        Opakowania zewnętrzne o podwyższonej wytrzymałości

        🧱 Wypełnienie ochronne

        Folia bąbelkowa, pianka PE, wypełniacze papierowe

        🏥 Oznakowanie medyczne

        Naklejki „Fragile", „This side up", „Medical equipment"

        🛡️ Ubezpieczenie

        Każda przesyłka zagraniczna ubezpieczona do pełnej wartości

        📋

        Co wysyłamy za granicę?

        ✅ Wysyłamy

        • Wózki inwalidzkie (ręczne i elektryczne)
        • Rolatory, kule, laski
        • Ortezy i stabilizatory
        • Pończochy kompresyjne
        • Materace przeciwodleżynowe
        • Poduszki ortopedyczne
        • Sprzęt rehabilitacyjny
        • Artykuły higieniczne i pielęgnacyjne

        ❌ Nie wysyłamy za granicę

        • Koncentratory tlenu (ograniczenia transportowe)
        • Butle z gazami medycznymi
        • Produkty z akumulatorami litiowymi powyżej 100Wh (bez odprawy specjalnej)
        • Łóżka rehabilitacyjne do niektórych krajów (wycena indywidualna)
        • Produkty realizowane w ramach refundacji NFZ

        Wózki inwalidzkie elektryczne — wysyłka możliwa do krajów UE po wcześniejszym uzgodnieniu. Ze względu na akumulatory wymagany jest transport dedykowany. Skontaktuj się z nami po wycenę.

        ↩️

        Zwroty i reklamacje — zamówienia zagraniczne

        Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługuje zgodnie z polskim prawem konsumenckim. Warunki zwrotu są takie same jak dla zamówień krajowych.

        Ważne informacje o zwrotach zagranicznych

        • Koszty zwrotu przesyłki zagranicznej ponosi Klient
        • Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez Wrocmed
        • Zwrot na konto bankowe lub kartę, którą dokonano płatności
        • Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, z kompletem dokumentów
        • Reklamacje rozpatrywane priorytetowo — możliwość wysyłki produktu zastępczego
        💡

        W przypadku reklamacji pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej — wyślemy Ci etykietę do nadania paczki przez kuriera w Twoim kraju.

        Najczęściej zadawane pytania

        Tak! Składanie zamówienia wygląda tak samo jak krajowe — wystarczy w formularzu dostawy wybrać kraj i wpisać adres zagraniczny. Koszty wysyłki zostaną naliczone automatycznie. Jeśli Twojego kraju nie ma w formularzu, skontaktuj się z nami — wycenimy transport indywidualnie.

        Ceny podane są w złotych polskich (PLN). Płatność realizowana jest w PLN — ewentualne przewalutowanie na Twoją walutę odbywa się po stronie Twojego banku lub operatora karty, według aktualnego kursu.

        Przy wysyłkach w ramach UE — nie, cło nie jest naliczane, a VAT zawarty jest w cenie. Przy wysyłkach poza UE (np. do Wielkiej Brytanii, Norwegii, Szwajcarii) odbiorca może zostać obciążony cłem i lokalnym podatkiem importowym zgodnie z przepisami kraju docelowego.

        Zależy od strefy: kraje sąsiednie (Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa) — 2–4 dni robocze. Europa Zachodnia — 3–5 dni. Pozostałe kraje UE — 4–7 dni. Poza UE — 5–10 dni. Sprzęt wielkogabarytowy — 7–14 dni. Czas liczony od momentu nadania przesyłki.

        Tak — wózki ręczne wysyłamy standardowo do wszystkich obsługiwanych krajów. Wózki elektryczne wysyłamy do krajów UE po wcześniejszym uzgodnieniu, ze względu na akumulatory wymagające transportu dedykowanego. Skontaktuj się z nami po wycenę i szczegóły.

        Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Dla klientów z krajów UE posiadających numer VAT-UE możliwe jest zastosowanie stawki 0% VAT (WDT) — prosimy o podanie numeru VAT-UE przy zamówieniu.

        Tak — po nadaniu przesyłki otrzymasz SMS i e-mail z numerem tracking oraz linkiem do śledzenia na stronie przewoźnika. Śledzenie działa w czasie rzeczywistym na każdym etapie dostawy.

        Pytania o wysyłkę zagraniczną?

        📞
        Telefon

        +48 71 794 88 20
        pon–pt 9:00–17:00